Aquí Hay Algunas Dudas Frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos nacionales llegan entre 3 y 7 días hábiles. Los envíos internacionales varían según destino.
¿Hacen envíos internacionales?
¡Sí! Enviamos a todo el mundo. El costo lo calcula el sistema automáticamente según el destino.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes pagar con tarjeta de débito/crédito, PayPal y también en efectivo vía Oxxo.
¿Es seguro comprar en esta página?
Completamente. Nuestra plataforma cuenta con certificados de seguridad y protección de datos.
¿Cómo puedo saber si mi pedido fue confirmado?
Recibirás un correo automático con el resumen de tu compra y tu número de pedido.
¿Aún Más Dudas? Tenemos Más Información
¿Qué hago si mi producto llegó dañado o incorrecto?
Contáctanos de inmediato vía correo o WhatsApp. Lo resolveremos lo antes posible.
¿Puedo hacer cambios o devoluciones?
Solo en caso de daño por envío o error nuestro. Escríbenos y con gusto lo solucionamos.
¿Puedo dar seguimiento a mi pedido?
Sí, una vez que tu pedido esté en camino, recibirás un número de rastreo por correo.
¿Dónde puedo contactarlos si tengo dudas?
Escríbenos al correo oficial o por mensaje directo en Instagram. Respondemos en menos de 24 h.
¿Qué garantía tienen los productos?
Todos nuestros productos tienen 6 meses de garantía por defectos de fabricación o desgaste natural.
